Q.LINEやInstagramのDMで予約を受けるのと何が違いますか?
Answer
DM予約は「空いてますか?」の往復に時間がかかり、営業中は返信できず、履歴も会話に埋もれていきます。MintDoorなら、お客様が空き枠を見てそのまま予約まで完結するので、返信の往復がゼロになります。DMをやめる必要はなく、プロフィールに予約ページのリンクを置いて「予約はこちらから」と案内する併用が定番です。
施術中も、寝ている間も、予約が入る
予約ページは24時間動きます。「返信が遅くて他のお店に流れた」を防ぎ、施術に集中している時間も受付が止まりません。予約が入ればメールで通知されます。
記録が自動で残る
DMだと日時の言った言わないが起こりがちですが、オンライン予約は日時・メニュー・連絡先が自動で記録され、確認メールがお客様にも届きます。変更・キャンセルの履歴も残ります。
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