Q.ホットペッパービューティーなどの大手予約ポータルとは何が違いますか?
Answer
役割が違います。大手ポータルは「新規のお客様を集める広告媒体」で、掲載料や送客に応じた費用がかかり、顧客との接点もポータルの中に置かれます。MintDoorは「自分のお店専用の予約ページ」で、月額固定・予約件数による追加費用なし。顧客情報はお店自身のものとして手元に残ります。既存のお客様やSNS経由のリピーターの受け皿として、ポータルと併用するサロンにも向いています。
リピーターの予約に、送客の費用はいらない
一度来てくださったお客様が次回もポータル経由で予約すると、そのたびに媒体側の仕組みの中で予約が完結してしまいます。MintDoorの予約ページをSNSやショップカードに置いておけば、リピーターは直接あなたのお店に予約でき、費用は月額だけです。
顧客台帳が「自分の資産」になる
MintDoorでは予約のたびに連絡先・来店履歴・メモが自分の顧客台帳に貯まります。媒体をやめたら顧客接点が消える、という状態を避けられます。
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